Si llegaste hasta aquí es muy probable que estés buscando información respecto a un CRM.
Seguramente habrás oído lo siguiente:
– Es un programa de venta
– Sirve para gestionar tus ventas
– Ayuda a vender más
Estas frases son ciertas pero son solamente las consecuencias de tener un CRM
CRM significa Customer Relashionship Management, o sea en español, Gestión de la Relación con Clientes. Y eso dice realmente lo que es un CRM: una aplicación o programa que permite gestionar tu relación con tus clientes.
Concretamente consiste en una base de datos que permite tener un registro de todos tus clientes y prospecto, así como de todas las interacciones que realizas con ellos, incluido las ventas. Con un CRM sabrás exactamente en….
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